поддержкой загрузки занимаются так называемые ангелы — сотрудники "Абстерго", напрямую работающие с загруженными сознаниями. каждый ангел курирует определённое количество загруженных, наблюдая за их жизнью через камеры, системные показатели и поведенческие модели.
в их обязанности входит поддержание стабильности личности, вмешательство в случае критических сбоев и корректировка окружения или сознания подопечного при необходимости.
ангелы могут загружать себя в симуляцию, принимая физическую форму и взаимодействуя с её обитателями напрямую, но никак не отличаются от обычных людей и всегда руководствуются протоколами (например, не вмешиваться в жизнь своего подопечного и не вступать с ним в контакт без особой нужды), потому что не всё можно сделать вне загрузки, и потому что наблюдение ≠ присутствие.
чем занимаются ангелы
они отслеживают показатели, вмешиваются в память при необходимости, корректируют окружение и чинят локальные сбои, но сознание — это не код в чистом виде, и некоторые вещи не проявляются в логах: микро-реакции, невербальные сигналы, интуитивные сдвиги, моменты, когда человек почти что-то понял. такие состояния невозможно корректно интерпретировать, не находясь внутри того же контекста.
ангелы не находятся в загрузке 24/7, а входят в неё когда сознание находится на грани распада, загруженный приближается к знанию, которое может вызвать каскадный сбой, способность выходит из-под контроля, несколько подопечных начинают резонировать друг с другом и прочее. в таких случаях как эти удалённое вмешательство слишком заметно, а прямое стирание памяти может нанести необратимый ущерб личности. физическое присутствие внутри загрузки позволяет замаскировать контроль под случайность, приземлить ситуацию и сохранить целостность сознания.
плюс ко всему
"Абстерго" использует ангелов в том числе как тест на устойчивость загрузки и проверку, может ли сознание, знающее правду, долго находиться внутри, не разрушая среду. по сути каждый ангел внутри — это в том числе и стресс-тест для самой системы.
принцип работы
ангелы не сидят за мониторами круглосуточно, потому что это невозможно ни технически, ни психологически. работа построена как сменная и многоуровневая система, где часть контроля за загрузкой автоматизирована, часть остаётся на людях, и часть сознательно не является приоритетом.
ангелы работают по сменам:
дневная смена — 08:00–16:00
вечерняя смена — 16:00–00:00
ночная смена — 00:00–08:00
и каждый из них курирует определённое количество подопечных, за которыми закреплён.
когда ангел не на смене, подопечные не остаются совсем без присмотра — за ними следит сама система: поведенческие алгоритмы, триггеры нестабильности, фильтры аномалий и прочее. сама по себе система не вмешивается в происходящее внутри загрузки, а лишь фиксирует информацию и сигнализирует о ней ангелам.
ангел может подключиться к загрузке в любой момент жизни своего подопечного где бы он не находился, но не видит каждый разговор, не читает каждую мысль и не следит за каждым шагом (хотя при желании и может).
удалёнка
некоторые ангелы могут подключаться к загрузке из дома, да, но она имеет более ограниченный доступ, поскольку менее стабильна, даёт меньше контроля и в основном используется для анализа логов, отчётов и наблюдения без вмешательства.
ангелы вмешиваются когда
> есть угроза стабильности симуляции
> происходит массовое влияние
> случается потеря контроля над способностью
> происходит прямая попытка выйти за пределы города
всё остальное откладывается, записывается, "посмотрим завтра, если это не критично".
наблюдение за загрузкой ведётся круглосуточно, однако большая часть контроля осуществляется автоматически. ангелы подключаются к происходящему выборочно, если система сигнализирует о потенциальной угрозе.